為認真貫徹“依法依規監管,有力有效服務(wù)”方針,有力落實(shí)《全省環(huán)保系統服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》(蘇環(huán)辦[2018]317號),江陰市環(huán)保局根據省廳《關(guān)于建立全省環(huán)保系統“企業(yè)環(huán)保接待日”制度的通知》(蘇環(huán)辦[2018]406號)、無(wú)錫市環(huán)保局《關(guān)于建立全市環(huán)保系統“企業(yè)環(huán)保接待日”制度的通知》(錫環(huán)發(fā)[2018]180號)等文件精神,決定建立“企業(yè)環(huán)保接待日”制度,以更好地服務(wù)企業(yè)。具體安排如下:
一、接待對象
全市各類(lèi)企業(yè)法定代表人或其代表。
二、接待人員
環(huán)保局負責同志以及相關(guān)業(yè)務(wù)科、直屬單位負責同志。
三、接待時(shí)間
每月第四周的周四下午2:00-5:00,遇法定節假日順延。
四、接待地點(diǎn)
環(huán)保局A樓一樓接待室(地點(diǎn):錫澄路166號)
五、接待事項
(一)企業(yè)發(fā)展中屬于和需要環(huán)保局幫助解決的問(wèn)題。
(二)對江陰市環(huán)保系統工作人員違法違紀或行風(fēng)作風(fēng)問(wèn)題的投訴。
(三)在環(huán)保部門(mén)法定職責范圍可以提供咨詢(xún)的事項。
六、預約登記
為提高接待效率,保證接待質(zhì)量,請有意來(lái)訪(fǎng)的企業(yè)登錄江陰市環(huán)保局,點(diǎn)擊進(jìn)入“企業(yè)環(huán)保接待日”專(zhuān)欄進(jìn)行預約。預約需實(shí)名登記,并填寫(xiě)擬咨詢(xún)或反映問(wèn)題的要求。原則上每個(gè)接待日接待企業(yè)不超過(guò)10家,每個(gè)企業(yè)來(lái)訪(fǎng)人數不超過(guò)3人。
七、其他事項
(一)“企業(yè)環(huán)保接待日”不接受環(huán)保信訪(fǎng)問(wèn)題的投訴。如需投訴,請撥打“12369”或“80612369”反映。
(二)環(huán)保局接待室提供免費茶水和復印打印等服務(wù)。
(三)環(huán)保局接待室設立資料架,免費提供環(huán)保法律、法規、政策以及標準等相關(guān)資料。
(四)選擇一批具有指導意義的辦理答復案例,在媒體公開(kāi),加大宣傳力度,為其他企業(yè)處理類(lèi)似問(wèn)題提供借鑒。
(五)本規程自2018年10月起執行。