為積極推進(jìn)醫保信用體系建設,切實(shí)保障參保人員合法權益,進(jìn)一步優(yōu)化醫保公共服務(wù),江陰市醫保中心多措并舉,努力營(yíng)造誠實(shí)守信的社會(huì )氛圍。
開(kāi)展醫保政策宣傳。江陰市醫保中心以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合、參保機構與參保人員相結合的方式,全方位、多渠道、多形式開(kāi)展醫保政策宣傳,有效提升政策知曉度,加強定點(diǎn)醫藥機構管理、提升醫保經(jīng)辦服務(wù)水平,全面推進(jìn)醫療保障信用體系建設,以培育參保單位、參保人員、定點(diǎn)醫藥機構良好信用為重點(diǎn),營(yíng)造誠實(shí)守信的社會(huì )氛圍。
樹(shù)立誠信醫保觀(guān)念。江陰市醫保中心引導工作人員樹(shù)立誠信醫保觀(guān)念,嚴格執行全省醫保政務(wù)服務(wù)事項清單和辦事指南,全面落實(shí)“好差評”制度,組織開(kāi)展醫保政務(wù)服務(wù)事項精細化梳理摸排工作,持續推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)窗口標準化管理,從群眾需求和服務(wù)質(zhì)量入手,完善綜合柜員制服務(wù),深化“一件事”改革,實(shí)行醫保業(yè)務(wù)“一窗通辦”,不斷提高醫保窗口服務(wù)能力。
推動(dòng)醫保精細化管理。嚴格執行無(wú)錫市統一的兩定協(xié)議范本,加強對定點(diǎn)醫藥機構的培訓、檢查評估和考核,并強化考核結果運用。嚴格執行醫保三目錄,抽查定點(diǎn)醫藥機構醫保目錄對應情況,規范醫保用藥管理。每月定期向全市定點(diǎn)醫藥機構下發(fā)省三目錄數據庫,督促定點(diǎn)醫藥機構及時(shí)完成目錄對照更新工作,保障參保群眾醫保用藥。
下一步,江陰市醫保中心將持續加強醫保信用體系建設工作,積極營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注并自覺(jué)維護醫?;鸢踩牧己梅諊?。
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