正值全國上下深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神之際，7月22日至8月2日，國家信訪(fǎng)局在京舉辦兩期全國信訪(fǎng)系統業(yè)務(wù)培訓班，各省級信訪(fǎng)部門(mén)業(yè)務(wù)處室負責同志、國家信訪(fǎng)局機關(guān)有關(guān)干部共計300余人參加培訓。此次培訓列入國家信訪(fǎng)局2024年干部教育培訓計劃，是落實(shí)信訪(fǎng)系統全員培訓的一項具體舉措。中央社會(huì )工作部副部長(cháng)、國家信訪(fǎng)局局長(cháng)李文章審定辦班方案，要求把黨的二十屆三中全會(huì )精神作為培訓班重要內容，通過(guò)培訓進(jìn)一步增強省級信訪(fǎng)部門(mén)處長(cháng)的政治素養、業(yè)務(wù)能力以及全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的能力和水平。國家信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(cháng)范小毛、李自軍分別為兩期培訓班作開(kāi)班動(dòng)員和輔導報告。中央紀委國家監委駐中央社會(huì )工作部紀檢監察組有關(guān)同志駐班指導。

堅定正確政治方向

用黨的二十屆三中全會(huì )精神統一思想和行動(dòng)

培訓班的主要任務(wù)是，深入學(xué)習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì )精神，以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，重點(diǎn)圍繞“落實(shí)新《條例》、推進(jìn)法治化、構建大格局”全年信訪(fǎng)工作主線(xiàn)和相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，在法治軌道上推進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。
培訓班要求，要深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神，貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要指示批示精神，全面貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作法治化各項要求，堅定擁護“兩個(gè)確立”、堅決做到“兩個(gè)維護”。要深刻認識全會(huì )的重大意義，深刻把握全會(huì )審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現代化的決定》的豐富內涵，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到全會(huì )精神上來(lái)。要帶著(zhù)感情學(xué)、帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)、融會(huì )貫通學(xué)，準確把握“加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作”的重要使命，準確把握“推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化”的部署要求，切實(shí)增強做好信訪(fǎng)工作的政治責任感和緊迫感。要科學(xué)把握當前形勢，掌握正確的思想方法和工作方法，著(zhù)力提升做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作能力水平。

突出業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)

凝聚推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化合力

本次培訓突出信訪(fǎng)工作主責主業(yè)和重點(diǎn)難點(diǎn)，設置了專(zhuān)題輔導、課堂講授、業(yè)務(wù)講座、現場(chǎng)教學(xué)、經(jīng)驗交流、分司室業(yè)務(wù)對接、分組討論等多個(gè)環(huán)節。培訓班緊緊圍繞“推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化”的決策部署，對照年初確定的信訪(fǎng)工作“135”施工路線(xiàn)圖，積極推進(jìn)“五個(gè)法治化”、“四個(gè)到位”各項工作落實(shí)落地。進(jìn)一步引導廣大學(xué)員加強黨紀學(xué)習教育，堅定理想信念和初心使命，深刻領(lǐng)悟全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，增強干事創(chuàng )業(yè)的精氣神，更好地服務(wù)黨和國家工作大局。

課堂講授

邀請中央黨校（國家行政學(xué)院）及清華大學(xué)、中國政法大學(xué)等高校的專(zhuān)家教授，深度解讀習近平法治思想、習近平總書(shū)記關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )治理的重要論述、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等，并講授信訪(fǎng)工作宣傳與輿論引導、信訪(fǎng)干部心理干預等課程。

業(yè)務(wù)講座

國家信訪(fǎng)局相關(guān)業(yè)務(wù)司室負責同志開(kāi)展業(yè)務(wù)講座，結合工作中的具體案例，為學(xué)員答疑解惑，進(jìn)一步加強學(xué)員對重點(diǎn)工作和相關(guān)規定的深入理解，對信訪(fǎng)工作法治化目標、任務(wù)和要求的清晰把握，對做實(shí)做好信訪(fǎng)工作的深入思考。

現場(chǎng)教學(xué)

組織全體學(xué)員前往中國共產(chǎn)黨歷史展覽館現場(chǎng)開(kāi)展黨性黨紀教學(xué)。

經(jīng)驗交流

黨的二十大代表、全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”、全國“最美信訪(fǎng)干部”姚石玉和黨的二十大代表、全國“人民滿(mǎn)意的公務(wù)員”王穎結合自身經(jīng)歷和典型案例，用樸實(shí)的語(yǔ)言作了生動(dòng)精彩的報告，讓學(xué)員們深受教育和啟發(fā)。

牢記使命擔當

奮力推進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展

培訓班安排國家信訪(fǎng)局業(yè)務(wù)司室與學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，組織學(xué)員開(kāi)展分組討論，為學(xué)員們充分提供縱向指導和橫向交流經(jīng)驗的平臺。

分司室業(yè)務(wù)對接

國家信訪(fǎng)局相關(guān)司室充分準備，既有業(yè)務(wù)介紹，又有情況通報，還有面對面溝通交流、釋疑解惑和具體工作指導。

分組討論

在分組討論中，學(xué)員們圍繞學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化以及完成當前信訪(fǎng)工作重點(diǎn)任務(wù)展開(kāi)深入熱烈的討論，聚焦理論與實(shí)踐問(wèn)題，介紹經(jīng)驗做法，提出意見(jiàn)建議，并對這次培訓班給予高度評價(jià)，紛紛表示將立足崗位，把這次培訓班所思所學(xué)用于推動(dòng)工作實(shí)踐，確保各項重點(diǎn)任務(wù)落地落實(shí)。

學(xué)員一致認為，在黨的二十屆三中全會(huì )剛剛勝利閉幕、全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的關(guān)鍵時(shí)期，國家信訪(fǎng)局對各省級信訪(fǎng)部門(mén)業(yè)務(wù)處室負責同志開(kāi)展集中培訓，時(shí)機選擇準、對象安排準、主題把握準，培訓班授課內容務(wù)實(shí)管用，教學(xué)形式豐富多樣，實(shí)現了政治引領(lǐng)、黨性錘煉、業(yè)務(wù)指導的有機結合，既統一了思想認識，也學(xué)到了具體工作方法，是一次難得的全面系統的學(xué)習機會(huì )。一致表示，將以這次培訓班為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步提高思想認識，準確把握大局，創(chuàng )新工作方法，結合本地實(shí)際，抓好工作推進(jìn)。更加完整準確全面地學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好習近平總書(shū)記重要指示批示精神，堅決貫徹落實(shí)好信訪(fǎng)工作法治化部署，把培訓成果更好運用到實(shí)際工作中，深入研究解決群眾急難愁盼問(wèn)題的新思路、新方法、新舉措，不斷增強信訪(fǎng)工作的法治化專(zhuān)業(yè)化科學(xué)化水平，以時(shí)不我待的緊迫感和昂揚向上的精氣神，奮力推進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

來(lái) 源：國家信訪(fǎng)局公眾號

審核人：邸志勇