近日，味菱食品科技有限公司來(lái)到江陰市市場(chǎng)監督管理局贈送錦旗和感謝信，向市市場(chǎng)監管局表達感激之情。這是市場(chǎng)監管領(lǐng)域外資企業(yè)“一站式”服務(wù)的又一次探索，以“登記”串聯(lián)“商標”，以“小窗口”鏈接“大執法”，進(jìn)而將專(zhuān)業(yè)執法知識轉變?yōu)槠髽I(yè)維權指南，協(xié)助味菱食品科技有限公司在外省成功開(kāi)展商標維權，有效維護了我市企業(yè)合法權益。

味菱食品科技有限公司是世界500強日本三菱商事株式會(huì )社旗下子公司，深耕食品調味料產(chǎn)業(yè)將近二十年。一段時(shí)間以來(lái)，企業(yè)被同類(lèi)產(chǎn)品的惡性競爭所困擾，但苦于缺乏專(zhuān)業(yè)指導，不知是否構成侵權，更不知如何維權。企業(yè)在申請登記時(shí)，收到了市市場(chǎng)監管局的《外資企業(yè)“一站式”服務(wù)需求征集表》，立即勾選了“打假維權”類(lèi)服務(wù)。隨后，許可科通過(guò)電話(huà)和郵件形式初步了解企業(yè)訴求、定位企業(yè)需求，聯(lián)合執法大隊一中隊、徐霞客分局專(zhuān)家級人員啟程走訪(fǎng)，提供登記問(wèn)需、企業(yè)點(diǎn)單、專(zhuān)家協(xié)同、組團出診、聯(lián)合開(kāi)方的“一站式”服務(wù)。

走訪(fǎng)團隊發(fā)揮專(zhuān)業(yè)能力的“雙面能效”，將專(zhuān)業(yè)知識從執法“武器”轉變?yōu)榫S權指南，現場(chǎng)為企業(yè)“問(wèn)診開(kāi)方”：針對已有證據，為企業(yè)明確商標侵權定位；針對企業(yè)被侵權的直接原因，進(jìn)行自身規范提示與聯(lián)動(dòng)維權指導；針對被侵權的根本原因，提出商業(yè)秘密保護建設的意見(jiàn)，增強企業(yè)風(fēng)險防范能力。多管齊下、治標治本的“良方”使處在焦急與茫然中的企業(yè)撥開(kāi)迷霧、找到方向。

近日，根據外省處理結果，商標侵權企業(yè)的違法行為已被認定，并受到了行政處罰。保護知識產(chǎn)權，就是保護創(chuàng )新環(huán)境、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，該處罰決定也強而有力地震懾了行業(yè)內的其他侵權者，有效保護了終端用戶(hù)以及味菱食品的合法權益。味菱食品由衷感謝了市市場(chǎng)監管局對企業(yè)溫暖真誠、專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)，為外資企業(yè)持續“加倉”本市提供了信心和支持。

以登記作為服務(wù)切口，讓服務(wù)結合專(zhuān)業(yè)指導，用專(zhuān)業(yè)知識幫助企業(yè)維權，使企業(yè)發(fā)展有護航，創(chuàng )新更放心。下一步，市市場(chǎng)監管局將持續結合“三心三航”主題活動(dòng)，深入開(kāi)展常態(tài)化大走訪(fǎng)，扎實(shí)推進(jìn)“你點(diǎn)我辦、你評我改”工作，圍繞“群眾所需、企業(yè)所急、基層所盼”，落實(shí)常態(tài)化、可持續的助企機制，為我市企業(yè)發(fā)展壯大厚植營(yíng)商環(huán)境沃土。