近日，江陰市市場(chǎng)監督管理局副局長(cháng)陸云峰帶隊走進(jìn)無(wú)錫市首家M會(huì )員商店——江陰愛(ài)買(mǎi)會(huì )員超市有限公司，為正在開(kāi)業(yè)籌備中的我市重點(diǎn)外資招商項目提供事前合規指導。市市場(chǎng)監管局依托外資企業(yè)“一站式”服務(wù)，充分調動(dòng)“1+1+N”的聯(lián)合效應，提供合規經(jīng)營(yíng)指引，幫助企業(yè)建立事前預防機制，實(shí)現落地有指導、事前有幫扶，延展服務(wù)寬度，提升服務(wù)溫度。

行政許可服務(wù)科前期通過(guò)“跨前云服務(wù)”幫助企業(yè)順利開(kāi)辦。同時(shí)充分發(fā)揮外資企業(yè)“一站式”服務(wù)優(yōu)勢，針對商業(yè)運營(yíng)新模式，介紹市場(chǎng)監管職能，挖掘企業(yè)重點(diǎn)需求，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)科室和轄區分局聯(lián)合上門(mén)提供事前合規指導服務(wù)。

食品經(jīng)營(yíng)安全監督管理科采取提前介入、服務(wù)前置的方式，提供食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖預審等“項目管家式”幫扶指導，一次性告知辦證所需事項，避免企業(yè)人力和物料的浪費。重點(diǎn)圍繞商超散裝食品、現制現售食品、食用農產(chǎn)品、乳制品等區域的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行指導，督促企業(yè)完善食品安全管理體系、規范食品經(jīng)營(yíng)行為。

信用監督管理科提示企業(yè)規范履行信息公示義務(wù)，從嚴管理外招商鋪的證照手續。指導企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對廣告內容落實(shí)事前審查、事后歸檔，特別是在后期可能開(kāi)設的線(xiàn)上商城、直播銷(xiāo)售過(guò)程中，加強廣告內容審核和直播人員培訓，主動(dòng)落實(shí)相關(guān)法律法規要求。

執法稽查科（投訴舉報中心）建議企業(yè)在加強品控管理、服務(wù)消費者的同時(shí)，提前設計優(yōu)化投訴舉報處理對接流程，推行使用ODR系統，減少中間環(huán)節的溝通成本，將消費糾紛解決在投訴端口處，為企業(yè)盡量減少管理成本。

澄北分局針對該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所屬于“老店新裝”的實(shí)際情況，重點(diǎn)對改造升級后的特種設備使用者變更義務(wù)進(jìn)行提醒，并對明碼標價(jià)、免費贈品等方面作出重點(diǎn)提示，幫助企業(yè)合規經(jīng)營(yíng)。

下一步，市市場(chǎng)監管局將結合“三心三航”主題活動(dòng)，深入開(kāi)展常態(tài)化大走訪(fǎng)，扎實(shí)推進(jìn)“你點(diǎn)我辦、你評我改”工作，與企業(yè)對話(huà)、優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、謀共同發(fā)展，用軟實(shí)力筑牢高質(zhì)量發(fā)展硬支撐，做企業(yè)投資江陰這片熱土的同行者、好伙伴。