2024年全市人力資源和社會(huì )保障工作總的要求是：堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記對江蘇工作重要講話(huà)重要指示精神，認真落實(shí)黨中央、國務(wù)院，省市決策部署和人社工作會(huì )議精神，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構建新發(fā)展格局，著(zhù)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰略，健全社會(huì )保障體系，強化現代化建設人才支撐，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系，加快數字化轉型，縱深推進(jìn)全面從嚴治黨，推動(dòng)全市人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展走在前列。

全市人社工作的主要預期目標是：強化就業(yè)優(yōu)先政策，全年提供就業(yè)崗位6.2萬(wàn)個(gè)，幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)2700人，全市城鎮新增就業(yè)2.6萬(wàn)人以上，城鎮調查失業(yè)率控制在5%左右；支持成功自主創(chuàng )業(yè)3800人左右；構建多層次社會(huì )保障體系，全市企業(yè)職工基本養老保險擴面新增參保3萬(wàn)人，城鄉居民基本養老保險保障水平、企業(yè)退休人員養老保險待遇穩步提升；不斷激活人才創(chuàng )新動(dòng)力，引進(jìn)大學(xué)生1.6萬(wàn)人，新增技能人才1.8萬(wàn)人、高技能人才8000人、數字技能人才2700人，新增高層次人才1300人；促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定，勞動(dòng)保障監察舉報投訴案件結案率98%以上；推動(dòng)公共服務(wù)效能提高，人社政務(wù)服務(wù)好評率達97%以上。確保完成省市下達的各項目標任務(wù)。

一、深入推進(jìn)新時(shí)代黨的建設新的偉大工程

1．突出政治領(lǐng)航。堅持不懈用習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想凝心鑄魂，堅定擁護“兩個(gè)確立”、堅決做到“兩個(gè)維護”。全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中全會(huì )精神，推動(dòng)會(huì )議精神在人社系統落地見(jiàn)效。鞏固拓展主題教育成果，形成長(cháng)效機制。學(xué)習貫徹《黨史學(xué)習教育工作條例》，推動(dòng)黨史學(xué)習教育常態(tài)化長(cháng)效化。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)、保障、助推、聚力作用，深入推動(dòng)實(shí)施“書(shū)記項目”，繼續深化黨支部標準化規范化建設，引導黨員在為民服務(wù)一線(xiàn)、重大項目前沿、重要改革攻堅中擔使命、建新功。深化窗口服務(wù)“雙為民”等活動(dòng)，用好“黨員先鋒崗”和“先鋒標兵”等載體，辦好各項民生實(shí)事。大力弘揚“四敢”精神，讓務(wù)實(shí)、清廉、儉樸蔚然成風(fēng)。

2．強化隊伍建設。持續貫徹落實(shí)市委激勵干部擔當作為若干舉措，積極引導干部干事創(chuàng )業(yè)爭先創(chuàng )優(yōu)。堅持“好干部”標準，進(jìn)一步統籌優(yōu)化干部隊伍結構，大力發(fā)現、培養、使用優(yōu)秀年輕干部，統籌用好各年齡段干部。綜合運用教育培訓、掛職鍛煉、選派參加工作專(zhuān)班等多種方式，健全完善年輕干部常態(tài)化培養機制。嚴格執行領(lǐng)導干部報告個(gè)人有關(guān)事項規定，認真開(kāi)展干部個(gè)人事項報告和查核驗證工作。一體推進(jìn)綜合考核、年度考核以及平時(shí)考核工作，繼續開(kāi)展系統通報表?yè)P工作，營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)濃厚氛圍。堅持“黨建帶群團、群團促黨建”，持續開(kāi)展“青年干部論壇”、“青藍計劃”、“巾幗心向黨”、“新時(shí)代文明實(shí)踐”等活動(dòng)；聚焦打造“學(xué)習型人社”，拓展人社“精業(yè)課堂”、“聯(lián)學(xué)聯(lián)建”等活動(dòng)內涵，持續提升全局上下為民服務(wù)的能力、合力、活力。用心用情做好干部工資福利保障和老干部工作。

3．堅持全面從嚴治黨。深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于黨的自我革命的重要思想，堅決落實(shí)全面從嚴治黨戰略方針，壓緊壓實(shí)全面從嚴治黨主體責任，把嚴的基調、嚴的措施、嚴的氛圍長(cháng)期堅持下去。全面貫徹落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，著(zhù)力加強陣地管理和風(fēng)險防控。鞏固巡視、巡察、專(zhuān)項整治、審計等整改成果，并建立長(cháng)效機制，持續優(yōu)化工作方式方法。深化“廉潔機關(guān)”建設，完善“懲、治、防”工作鏈條，以“全周期管理”方式一體推進(jìn)“三不腐”。制度化開(kāi)展“警示教育月”活動(dòng)，推動(dòng)紀律、政德、家風(fēng)、法治和廉潔文化教育常態(tài)化。以學(xué)習貫徹新修訂的紀律處分條例為契機加強紀律教育，認真開(kāi)展黨紀學(xué)習教育。深入整治“四風(fēng)”頑疾，狠抓群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。不斷鞏固作風(fēng)建設成果，常態(tài)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，持續增強干部職工為民服務(wù)意識，樹(shù)立人社部門(mén)良好形象。

二、實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰略

4．健全高質(zhì)量就業(yè)促進(jìn)機制。推動(dòng)就業(yè)質(zhì)的有效提升和量的持續增長(cháng)，全年實(shí)現城鎮新增就業(yè)2.6萬(wàn)人以上，城鎮調查失業(yè)率控制在5％左右。實(shí)施專(zhuān)精特新企業(yè)就業(yè)創(chuàng )業(yè)揚帆計劃，支持企業(yè)做大做強和健康發(fā)展，創(chuàng )造更多高質(zhì)量就業(yè)崗位。實(shí)施支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展壯大人社支持舉措，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)吸納就業(yè)主渠道作用。持續完善常態(tài)化援企穩崗幫扶機制，綜合實(shí)施失業(yè)保險降費率、穩崗返還、“蘇崗貸”等穩崗拓崗政策，確?；萜笳咧边_基層、直惠企業(yè)。建立就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)機制，通過(guò)部門(mén)間協(xié)同、社會(huì )面調查等方式，確定一批就業(yè)容量大的行業(yè)、企業(yè)和重大項目，積極挖掘就業(yè)增長(cháng)點(diǎn)，拓展平臺經(jīng)濟、數字經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟等新就業(yè)領(lǐng)域。

5．精準幫扶重點(diǎn)群體就業(yè)。持續做好高校畢業(yè)生等青年群體就業(yè)工作，加大就業(yè)見(jiàn)習崗位開(kāi)發(fā)力度，鼓勵企業(yè)積極申報就業(yè)見(jiàn)習基地。實(shí)施未就業(yè)畢業(yè)生服務(wù)攻堅行動(dòng)，確保江陰籍離校未就業(yè)高校畢業(yè)生幫扶就業(yè)率90%以上。完善就業(yè)困難人員認定管理辦法和靈活就業(yè)社保補貼政策，深入實(shí)施“3610”就業(yè)促進(jìn)工程，完善就業(yè)援助機制，依托就業(yè)援助系統，強化精準幫扶，全年幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)2700人，城鄉零就業(yè)家庭實(shí)現動(dòng)態(tài)清零。深化省內南北結對幫扶合作和東西部對口支援協(xié)作，積極培育省級勞務(wù)品牌，建好用好各類(lèi)勞務(wù)基地，吸引更多優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力來(lái)澄就業(yè)。

6．增強創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)效應。拓寬創(chuàng )業(yè)富民增收渠道，深入貫徹落實(shí)國家、省市支持全民創(chuàng )業(yè)的各項政策措施，完善創(chuàng )業(yè)孵化基地認定管理辦法和富民創(chuàng )業(yè)擔保貸款政策，充分發(fā)揮好創(chuàng )業(yè)補貼、富民創(chuàng )業(yè)擔保貸款的撬動(dòng)作用。進(jìn)一步加強創(chuàng )業(yè)載體動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園、創(chuàng )業(yè)大學(xué)運行機制，做大做強省級創(chuàng )業(yè)示范基地，為入駐創(chuàng )業(yè)人員提供更優(yōu)質(zhì)的孵化服務(wù)。大力營(yíng)造創(chuàng )業(yè)氛圍，高質(zhì)量舉辦市級創(chuàng )業(yè)大賽、高校在校生（畢業(yè)生）“創(chuàng )業(yè)活動(dòng)周”、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)夏令營(yíng)等活動(dòng)，積極組織優(yōu)秀項目參加省、無(wú)錫市等各級各類(lèi)創(chuàng )業(yè)大賽，持續擴大“創(chuàng )響江陰”創(chuàng )業(yè)品牌覆蓋面和影響力。全年支持成功自主創(chuàng )業(yè)3800人左右，帶動(dòng)穩定就業(yè)1.1萬(wàn)人。

7．完善就業(yè)服務(wù)體系。加強規范化零工市場(chǎng)建設，通過(guò)購買(mǎi)公共就業(yè)服務(wù)加大扶持力度，打造就業(yè)服務(wù)樣板間，構建多元化、專(zhuān)業(yè)化的公共就業(yè)服務(wù)體系。開(kāi)展多形式、多渠道、多層次線(xiàn)上線(xiàn)下招聘活動(dòng)，提升就業(yè)服務(wù)保障水平。打造“澄E好崗·鏈動(dòng)就業(yè)”江陰市直播招聘人才品牌，強化直播帶崗轉化率，培養儲備帶崗主播人才，升級打造直播基地。持續推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機構標準化建設，強化人力資源服務(wù)骨干企業(yè)培育，引導人力資源機構大力開(kāi)發(fā)高質(zhì)量就業(yè)崗位。鼓勵人力資源服務(wù)機構打造靈活用工平臺，支持多渠道靈活就業(yè)。實(shí)施就業(yè)友好型重點(diǎn)企業(yè)用工保障行動(dòng)，優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)用工專(zhuān)員服務(wù)，提供崗位收集、技能培訓、送工上崗、勞動(dòng)關(guān)系指導、社會(huì )保險等服務(wù)。

8．持續強化就業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險防控。持續做好就業(yè)補助資金和失業(yè)保險基金專(zhuān)項審計“后半篇”文章，統籌問(wèn)題整改和建章立制，源頭防范化解資金風(fēng)險。開(kāi)展失業(yè)保險基金管理警示教育，梳理失業(yè)保險基金管理中的風(fēng)險點(diǎn)和預控措施，完善基金內控制度，確?；鸢踩行蜻\行。持續完善就業(yè)監測分析預警機制，多維度開(kāi)展就業(yè)形勢分析研判，及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題。健全跨部門(mén)聯(lián)系處置機制，全力防范化解就業(yè)領(lǐng)域可能發(fā)生的各類(lèi)矛盾風(fēng)險。

三、健全社會(huì )保障體系

9．深化社保制度改革。落實(shí)企業(yè)職工基本養老保險省級統籌、全國統籌要求，規范執行社保繳費基數、比例等各項規定，深入開(kāi)展企業(yè)職工基本養老保險基金風(fēng)險預警機制研究。落實(shí)被征地農民社會(huì )保障辦法、機關(guān)事業(yè)單位養老保險制度改革要求，穩妥實(shí)施調整企業(yè)過(guò)渡性養老金計發(fā)辦法工作。完善城鄉居民養老保險籌資機制，鞏固試點(diǎn)成果，規范經(jīng)辦流程，繼續做好城鄉居保集體補助工作，推動(dòng)更多有條件的集體經(jīng)濟組織對個(gè)人繳費給予補助。規范執行工傷保險政策，優(yōu)化完善職業(yè)康復體系建設。提升機械制造、?；髽I(yè)、職業(yè)病發(fā)生率較高的重點(diǎn)企業(yè)人員工傷預防能力，提升工傷認定和勞動(dòng)能力鑒定質(zhì)量水平。深化新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作。

10．縱深推進(jìn)參保擴面。深入開(kāi)展“全民參保擴面專(zhuān)項提升行動(dòng)”，以“數據找人”精準擴面為抓手，探索建立擴面資源庫，推動(dòng)建立擴大就業(yè)與參加社保聯(lián)動(dòng)機制，穩步提升我市企業(yè)養老保險參保繳費質(zhì)量。持續落實(shí)重度殘疾人、返貧致貧人口、低保對象、特困人員等困難群體幫扶政策，確保符合條件的困難群體100%代繳城鄉居民養老保險費。動(dòng)態(tài)跟蹤退捕漁民參保信息，精準提供參保服務(wù)，引導其按時(shí)繳費、連續繳費。加強被征地農民社會(huì )保障落實(shí)情況審核，確保被征地農民應保盡保，待遇發(fā)放及時(shí)到位。落實(shí)超過(guò)法定退休年齡人員、實(shí)習生、基層快遞網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員參加工傷保險政策，持續推進(jìn)高風(fēng)險行業(yè)和建筑工程建設項目參加工傷保險工作，實(shí)現工程建設新開(kāi)工項目工傷保險參保率95%以上。

11．統籌社保待遇水平。根據國家、省統一部署，調整退休職工基本養老金水平。結合我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平，適時(shí)動(dòng)態(tài)合理調整城鄉居民基礎養老金標準，進(jìn)一步縮小與無(wú)錫市區的差距。發(fā)展多層次、多支柱的養老保險體系，鼓勵有條件的單位建立企業(yè)年金，按上級部署，實(shí)施個(gè)人養老金制度。落實(shí)工傷保險定期待遇調整機制。統籌做好符合條件失業(yè)人員失業(yè)保障工作，及時(shí)發(fā)放失業(yè)保險金，穩步提升失業(yè)保險待遇水平。

12．強化基金安全保障。持續推進(jìn)社?；鸸芾盱柟烫嵘袆?dòng)，組織開(kāi)展社?；?ldquo;零風(fēng)險”地區建設工作。常態(tài)化開(kāi)展社?；鸢踩?ldquo;警示教育月”、社?；鸨O督專(zhuān)家“基層行”活動(dòng)。強化社?；鸨O管平臺運用，開(kāi)展基金安全評估。加大基金追討、違法懲戒力度，依法實(shí)施違規社保待遇追退，嚴厲打擊各類(lèi)侵害社會(huì )保險基金行為。

四、強化現代化建設人才支撐

13．支持培育高層次人才。深入實(shí)施省卓越博士后計劃，面向“專(zhuān)精特新”等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)發(fā)布博士后招收“揭榜領(lǐng)題”需求。支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)新設國家級博士后科研工作站。推動(dòng)博站運行機制創(chuàng )新，引導博士后人才投身“卡脖子”核心關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，提升博士后工作站長(cháng)期運行質(zhì)量。

14．全面激發(fā)人才活力。爭創(chuàng )無(wú)錫市級留學(xué)人員創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)園、省級留學(xué)人員創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)（示范）園。組織申報最具成長(cháng)潛力留學(xué)人員創(chuàng )業(yè)企業(yè)、留學(xué)回國人員創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)支持計劃、高層次留學(xué)人才回國資助項目。充分發(fā)揮“百名海外博士江蘇行”、江蘇省留學(xué)回國人員創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽等活動(dòng)效應，有效推動(dòng)海歸人才向產(chǎn)業(yè)集群流動(dòng)、向創(chuàng )新平臺集聚。實(shí)施鄉村人才振興專(zhuān)項行動(dòng)，統籌推進(jìn)鄉村產(chǎn)業(yè)人才、特色鄉土人才隊伍建設，爭創(chuàng )省級鄉土人才大師工作室、示范工作室和傳承示范基地。

15．提升人才服務(wù)水平。持續打造“才聚江陰·澄就未來(lái)”引才品牌口碑，圍繞青年友好型城市建設，在關(guān)注“青年引入”、培育“青年活力”、推進(jìn)“青年友好”等方面全面化多角度回應青年需求，創(chuàng )新工作舉措。深化在澄高校畢業(yè)生吸附計劃，開(kāi)展“留澄之約”、沉浸式江陰樂(lè )業(yè)一日游、周周招等活動(dòng)，組織本市重點(diǎn)骨干、“專(zhuān)精特新”、上市公司等優(yōu)質(zhì)企業(yè)赴本地院校開(kāi)展春招、秋招、網(wǎng)絡(luò )招聘等，全方位保障高校青年人才就業(yè)。繼續開(kāi)展高校日系列活動(dòng)，設立高校與江陰創(chuàng )業(yè)服務(wù)飛地、高校·江陰博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地等，實(shí)現創(chuàng )業(yè)資源實(shí)時(shí)共享、科研資源校企互通。穩步推進(jìn)職稱(chēng)工作改革，完善教育、衛生、農業(yè)等領(lǐng)域定向評價(jià)機制，推動(dòng)技能人才與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展貫通。聚焦優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加大雙創(chuàng )人才項目、創(chuàng )新平臺類(lèi)項目等科技項目的推薦力度，全年推薦有效信息不少于9條。

16．深化人事制度改革。按照《關(guān)于進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革的意見(jiàn)》的要求，完善崗位設置動(dòng)態(tài)管理、人員聘崗工作。升級完善江蘇省人事考試標準化縣級考區（江陰考區），繼續對接省級一體化考務(wù)平臺，力爭實(shí)現更多省考、國考項目屬地化考試，拉動(dòng)考務(wù)經(jīng)濟，集聚更多優(yōu)秀人才。貫徹落實(shí)《江蘇省功勛榮譽(yù)表彰獎勵獲得者待遇實(shí)施細則》，按職責分工做好相關(guān)工作。貫徹落實(shí)《江蘇省深化公立醫院薪酬制度改革實(shí)施方案》及相關(guān)口徑，進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)公立醫院薪酬制度改革。

五、強化技能人才支撐

17．實(shí)施職業(yè)技能精準培訓。實(shí)施數字技能提升行動(dòng)和制造業(yè)技能根基工程，聚焦優(yōu)化職業(yè)培訓功能布局，持續推動(dòng)技師學(xué)院、現代化公共實(shí)訓基地建設。發(fā)布2024年補貼性職業(yè)技能培訓項目目錄和緊缺職業(yè)（工種）目錄。深入推進(jìn)職業(yè)技能培訓和評價(jià)專(zhuān)項整治以及審計發(fā)現問(wèn)題整改工作，加強職業(yè)技能培訓機構綜合監管。實(shí)施職工崗位技能培訓和就業(yè)重點(diǎn)群體“培訓+就業(yè)”全鏈服務(wù)，優(yōu)化創(chuàng )業(yè)培訓分級分類(lèi)管理。實(shí)施新產(chǎn)業(yè)、新職業(yè)項目制培訓，推廣企業(yè)新型學(xué)徒制培訓，探索新就業(yè)形態(tài)技能提升培訓。全年開(kāi)展補貼性職業(yè)技能培訓1.2萬(wàn)人次。

18．深化技能評價(jià)制度改革。實(shí)施產(chǎn)業(yè)工匠培育行動(dòng)，聚焦“345”現代產(chǎn)業(yè)集群，指導符合條件的企業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能等級直接認定試點(diǎn)。推廣“新八級工”制度，指導企業(yè)開(kāi)展特級技師、首席技師評聘。全年新培育技能等級備案機構52家，新增數字技能人才2700人以上。嚴格執行技能評價(jià)事中事后監督，不斷健全技能評價(jià)服務(wù)監管機制。

19．構筑技能成才良好生態(tài)。選樹(shù)典型，組織開(kāi)展第六屆“江陰市高技能人才成就獎”、“江陰市有突出貢獻高技能人才”評選，舉辦江陰市職業(yè)技能大賽，積極組織備戰高層次技能競賽。聚焦“智改數轉”，推動(dòng)公辦機構等組織開(kāi)展數字類(lèi)職業(yè)技能競賽；鼓勵管理規范、制度健全的規模企業(yè)根據自身特點(diǎn)開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，增強適崗轉崗的技術(shù)技能素質(zhì)。多措并舉宣傳高技能人才典型事跡，營(yíng)造勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng )造偉大的社會(huì )氛圍。

六、構建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系

20．健全勞動(dòng)關(guān)系治理體系。深入推進(jìn)新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建活動(dòng)，以“專(zhuān)精特新”企業(yè)、集體協(xié)商示范企業(yè)為重點(diǎn)開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng )建，完成省市和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)、工業(yè)園區和金牌協(xié)調員的培育和推選工作，推動(dòng)和諧企業(yè)正向激勵措施落實(shí)落地。加強勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調，健全行業(yè)性三方組織機制，推動(dòng)成立家政服務(wù)行業(yè)協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系三方組織。貫徹落實(shí)《江蘇省集體協(xié)商條例》《新時(shí)代深化集體協(xié)商工作的指導意見(jiàn)》，推動(dòng)已建工會(huì )用人單位集體協(xié)商建制率逐步提升，進(jìn)一步加強新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權益維護，探索促進(jìn)快遞、外賣(mài)企業(yè)行業(yè)開(kāi)展集體協(xié)商，推進(jìn)電子勞動(dòng)合同簽訂。深化勞務(wù)派遣單位信用等級評價(jià)工作，進(jìn)一步規范勞務(wù)派遣用工秩序。加強薪酬指導服務(wù)，開(kāi)展企業(yè)薪酬調查，發(fā)布技能人才、特色產(chǎn)業(yè)工資價(jià)位信息，為企業(yè)完善薪酬分配、人力資源供需匹配、人才引育留用等提供決策參考。

21．提升仲裁調解工作質(zhì)效。持續優(yōu)化仲裁辦案流程，積極探索當場(chǎng)立案、速裁、當庭裁決等模式，發(fā)揮仲裁制度前置、終結、高效優(yōu)勢，確保全年仲裁結案率不低于90%。推進(jìn)智慧仲裁建設取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，深入推廣應用“互聯(lián)網(wǎng)+調解仲裁”。制定案件評查工作標準體系，常態(tài)化開(kāi)展案件質(zhì)量評查活動(dòng)，加強新就業(yè)形態(tài)爭議案例研究和指導。扎實(shí)開(kāi)展重大集體爭議預防化解工作，切實(shí)維護勞動(dòng)關(guān)系和諧和社會(huì )大局安全穩定。推動(dòng)裁審深度融合，進(jìn)一步統一法律認識和裁審尺度。建強調解仲裁隊伍，組織專(zhuān)項培訓和評選評優(yōu)，分級分類(lèi)建立仲裁調解專(zhuān)家庫，加強兼職隊伍建設。優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)合調處中心運行機制，完善市鎮兩級爭議多元化解機制，全面推動(dòng)勞動(dòng)人事糾紛源頭治理、多元處置。

22．持續深化根治欠薪工作。深入開(kāi)展欠薪平臺線(xiàn)索“降增量、去存量、防變量”工作，加強平臺預警監測、定期通報，針對矛盾糾紛突出的行業(yè)企業(yè)持續開(kāi)展欠薪隱患排查，全面推行農民工工資“月結月清”，從源頭防范欠薪問(wèn)題發(fā)生。制定工程建設領(lǐng)域護薪監督員制度，實(shí)施人社部門(mén)和行業(yè)主管部門(mén)AB崗協(xié)同推進(jìn)工程建設領(lǐng)域治欠模式。開(kāi)展工程建設項目勞資專(zhuān)管員取證培訓，提高工程建設項目勞動(dòng)用工管理水平。加大欠薪違法行為懲處力度，開(kāi)展根治欠薪專(zhuān)項整治行動(dòng)，行政司法聯(lián)動(dòng)打擊惡意欠薪違法行為，及時(shí)公布拖欠農民工工資失信聯(lián)合懲戒對象名單。

23．加強勞動(dòng)保障綜合治理。全力防范勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險隱患，健全預警監測、隱患排查機制，持續優(yōu)化維權渠道，進(jìn)一步打造“來(lái)江陰請放心·澄薪無(wú)憂(yōu)”品牌。強化重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)日常監管服務(wù)，綜合運用風(fēng)險提醒、行政約談、處理處罰、信用懲戒等方式，督促企業(yè)依法用工。開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序“專(zhuān)項行動(dòng)”，全面規范勞務(wù)派遣單位、職業(yè)介紹機構、職業(yè)培訓機構、網(wǎng)絡(luò )招聘企業(yè)等人力資源服務(wù)機構的經(jīng)營(yíng)和招用工活動(dòng)。加強特殊群體勞動(dòng)權益保護，重點(diǎn)查處侵害女職工、未成年工合法權益和使用童工違法行為。

七、提升人社服務(wù)效能

24．創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)服務(wù)模式。持續深化人社領(lǐng)域“放管服”改革，動(dòng)態(tài)調整政務(wù)服務(wù)事項清單和辦事指南，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化。實(shí)施經(jīng)辦提速行動(dòng)，完善升級“人社15分鐘服務(wù)圈”，加強經(jīng)辦服務(wù)標準化建設，推動(dòng)“社銀合作”項目向更深層次發(fā)展，新建更多社保業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。深化退休、員工錄用、靈活就業(yè)3個(gè)省定跨部門(mén)“一件事”改革，推動(dòng)更多“一件事”全流程網(wǎng)上辦理。實(shí)施關(guān)愛(ài)暖心行動(dòng)，以“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)為抓手，積極打造人社特色志愿服務(wù)隊伍，持續開(kāi)展“窗口暖心、體驗暖心、保障暖心”的“暖心居保”品牌建設，全面開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下人社服務(wù)“好差評”工作，人社政務(wù)服務(wù)好評率不低于97%。深入打造“人社情暖暨陽(yáng)紅”品牌，開(kāi)設老年興趣研學(xué)課程，形成特色課程體系，切實(shí)提高社會(huì )化管理服務(wù)水平。提升12333話(huà)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，強化熱線(xiàn)政策解讀能力。

25．推動(dòng)人社數字化轉型。依托省人社一體化信息平臺，以推動(dòng)數據共享、營(yíng)造數字生態(tài)、加強數字治理、實(shí)現智能監管為目標，推進(jìn)就業(yè)、社保數據分析監測預警，推動(dòng)與就業(yè)、社保、監察等與民生保障密切相關(guān)的公共數據依法安全共享；探索推進(jìn)集體土地征用進(jìn)征地農民保障信息系統開(kāi)發(fā)，開(kāi)拓數字化監測分析新途徑。推動(dòng)電子檔案管理一體化平臺模塊運用，推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦電子化、規范化。加強與交通、文旅等部門(mén)合作，推動(dòng)并豐富社?？☉脠?chǎng)景建設，推進(jìn)社?？绲貐^應用互聯(lián)互通。強化安全保障，夯實(shí)安全基礎，持續推進(jìn)人醫網(wǎng)絡(luò )拆分；落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全工作責任制，開(kāi)展信息安全培訓和應急演練，提升安全意識和底線(xiàn)意識，開(kāi)展安全應急演練。

26．積極做好依法行政工作。提升“法治人社”建設水平，貫徹落實(shí)國務(wù)院《提升行政執法質(zhì)量三年行動(dòng)計劃（2023-2025年）》，全面推進(jìn)人社領(lǐng)域各項工作依法行政。做好規范性文件審查和管理，發(fā)揮法律顧問(wèn)和公職律師作用，做好行政爭議處理。落實(shí)人社部門(mén)負責人出庭應訴制度，出庭率達到100%。開(kāi)展年度重點(diǎn)法治宣傳教育，落實(shí)普法責任制，提高人社法律法規和政策制度的社會(huì )知曉度。完善“雙隨機、一公開(kāi)”抽查事項清單，完成主動(dòng)監管和聯(lián)合監管任務(wù)。

27．扎實(shí)做好規劃統計工作。制定實(shí)施年度人社事業(yè)發(fā)展計劃，加強計劃執行情況監測。加強統計管理，完善指標設立和分解方式，強化指標“指揮棒”作用。提升統計數據和統計分析質(zhì)量，完善勞動(dòng)工資GDP核算工作機制。提高數據報送質(zhì)量，做好社區直報調查工作。根據省市工作部署，繼續推動(dòng)人社領(lǐng)域信用體系建設高質(zhì)量發(fā)展。

28．全力防范化解人社領(lǐng)域風(fēng)險。抓細抓實(shí)人社領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，緊盯規模性失業(yè)、社?；鸢踩?、人事考試安全、勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛、人社數據安全等風(fēng)險點(diǎn)，緊盯技工院校、人力資源市場(chǎng)、公共就業(yè)服務(wù)機構、辦事大廳等重點(diǎn)場(chǎng)所，全面排查化解風(fēng)險隱患，牢牢掌握工作主動(dòng)權。健全人社信訪(fǎng)工作制度，完善“橫向到底、縱向到邊”信訪(fǎng)經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò )，推進(jìn)信訪(fǎng)事項辦理制度化、規范化、科學(xué)化。做好全國兩會(huì )、中秋國慶等重要時(shí)間節點(diǎn)及重大政策調整后的維穩處置工作。強化信訪(fǎng)數據整合分析，加大風(fēng)險預警及研判力度，致力將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)，化解在基層一線(xiàn)。深入開(kāi)展信訪(fǎng)工作法治化建設，著(zhù)力構建“權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的信訪(fǎng)工作新格局。

29．強化新聞宣傳、政務(wù)公開(kāi)和調查研究。強化新聞宣傳和輿論引導，不斷提高系統干部政策解讀、社會(huì )動(dòng)員和熱點(diǎn)問(wèn)題引導能力，逐步加大先進(jìn)人物和典型經(jīng)驗宣傳力度，講好人社故事，傳遞人社正能量。貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例，推進(jìn)人社領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)。全面貫徹各級關(guān)于大興調查研究部署要求，組織系統廣大黨員干部廣泛深入調查研究。組織開(kāi)展年度調研課題項目評選，推動(dòng)調研成果轉化。

30．提升機關(guān)管理運行水平。持續開(kāi)展內部控制檢查工作，加強財務(wù)管理和會(huì )計監督；積極開(kāi)展好辦公用房、食堂、公務(wù)接待、節能、公車(chē)、物業(yè)管理等機關(guān)事務(wù)管理工作；積極做好消防、安全、保密、檔案等基礎工作，不斷提升工作效能。