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          1. 市衛生健康委員會(huì )
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            患者排隊等待時(shí)間減少50.9%
            發(fā)布時(shí)間:2023-08-28 09:00

            市衛生健康委認真貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記在江蘇考察時(shí)的重要講話(huà)精神和市委市政府部署要求,努力在保障和改善民生上走在前列,強化患者需求導向,持續改善醫療服務(wù),充分發(fā)揮信息化支撐作用,大力提升群眾就醫滿(mǎn)意度。

            今年以來(lái),市衛生健康委加強與金融機構合作,全面升級信息化診療服務(wù),患者排隊等待時(shí)間減少50.9%。

            一方面,推廣多功能自助機應用,方便患者持卡完成“掛、繳、查、打印”等多種業(yè)務(wù)辦理。全市統一鋪設多功能自助機,解決醫療機構各自建設帶來(lái)的設備不兼容問(wèn)題;軟硬件分別建設,軟件由全市統一開(kāi)發(fā)、統一維護,硬件有多家供應商入圍,供應商之間有序競爭,降低建設成本;強化設備供應商與本地維保企業(yè)合作,解決外地供應商服務(wù)不便問(wèn)題。

            另一方面,升級迭代“健康江陰”公眾號功能,增加互聯(lián)網(wǎng)醫療、網(wǎng)上健康商城、排隊查詢(xún)、線(xiàn)上取號、線(xiàn)上醫保支付等功能,方便患者使用手機完成就醫。從1月份實(shí)施至今,共部署自助設備116臺,“健康江陰”公眾號關(guān)注和使用用戶(hù)超120萬(wàn),患者排隊等待時(shí)間由原來(lái)人均7.8分鐘,減少到3.83分鐘。

            下一步,市衛生健康委將加快衛生健康信息化建設步伐,傾力打造智慧型衛生健康服務(wù),上線(xiàn)運營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫院2家,努力提高人民群眾看病就醫可及性,持續增強群眾健康獲得感。

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